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在疫情期间给我国的物流和供应链企业带来极大的挑战，我们可以学习和借鉴一下陈春花教授对供应链企业提出四个应对的策略：

第一，做好内功，以自己的系统能力来保证产品的总成本领先。中国无论如何还是要保持总成本领先，这是中国企业必须思考的一个总体战略。总成本领先就要求企业有好内功，有系统能力。

第二，围绕顾客价值进行营销创新。企业营销创新必须围绕着顾客价值，像盒马鲜生的食物现场加工、30分钟送达、自助买单，这一系列努力都是在努力迎合消费者的需求。其中盒马鲜生一系列的创新得到了强劲的市场反馈和影响，获得了品牌的深植。

第三，基于供应链管理的营销流程再造。团队化营销的一个前提是什么呢？就是将供应链作为管理的基础。中国的制造企业或者零售企业都有一根软肋，就是不擅长供应。为此当原料价格猛涨、竞争环境恶劣，环境不确定性加强的时候，要整合所有的供应商，并且结成战略伙伴关系，从而提升整个供应链的竞争力。

第四，要成为价值链管理者。企业在市场中要做的事情就是让价值分享成为可能，价值分享就是指把顾客的价值、供应商的价值、制造商的价值、分销商的价值、终端商的价值，各供应链企业在价值链上可以充分体现自己的价值。

以上策略值得我们做跨境电商服务企业学习的，归根结底就是要求企业与时俱进，不断满足客户的需求，让自己的供应链更加柔性和及时，我们就能提升竞争力。